Si stima che a Torino vivano più di 80.000 persone in condizione di povertà assoluta. Oltre 4.000 (Fonte ISTAT) sono rappresentati dai senza dimora. Queste persone spesso risultano avere un “rapporto complicato” con la propria salute e il SSN, difficoltà di accesso alle cure dovute allo stigma e ad ostacoli burocratici.

Gli sportelli di salute World Friends hanno lo scopo di creare uno “spazio di salute” dove operatori sanitari e operatori sociali lavorano in sinergia, per permettere da un lato di gestire il problema di salute acuto e dall’altro di orientare il paziente perché raggiunga il proprio posto nel SSN, supportandolo nel percorso.

All’interno degli sportelli si svolge un’attività di ascolto e assistenza sanitaria di base, orientamento ai servizi e distribuzione di farmaci da banco e altri prodotti terapeutici.